ข้อมูลความเป็นส่วนตัวและบริการบัญชี
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชี เกม การชำระเงิน และการช่วยเหลือสมาชิก โปรดอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา รวมถึงวิธีแจ้งคำขอหรือข้อกังวลต่อทีมงานภาษาไทย
การเก็บรวบรวมข้อมูล
เมื่อคุณสมัครหรือใช้บัญชี jjun88 เราอาจรับข้อมูลที่คุณให้ เช่น ชื่อ ข้อมูลสำหรับติดต่อ และรายละเอียดที่ใช้ยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชีและการตอบคำถามของคุณ หากคุณติดต่อทีมงานเกี่ยวกับบัญชี เราอาจต้องตรวจสอบข้อมูลบางส่วนก่อนเปิดเผยรายละเอียดหรือดำเนินการตามคำขอ เมื่อมีการฝากหรือถอน เราอาจใช้ข้อมูลบัญชีรับเงิน จำนวนเงิน รายการธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการ ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้กับบัญชีสมาชิกควรตรงกับชื่อผู้สมัคร และไม่ควรส่งข้อมูลบัญชีของผู้อื่นมาใช้แทน ข้อมูลเกี่ยวกับเกมที่เข้าใช้และสิทธิประโยชน์ที่คุณเลือกอาจเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบยอดเงิน ประวัติการใช้บริการ หรือเงื่อนไขโปรโมชั่น เมื่อคุณใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการและแก้ไขปัญหา เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และการเชื่อมต่อ เราไม่ขอให้คุณส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันผ่านข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการใช้งานบัญชี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราขอ โปรดติดต่อทีมงานก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติม
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกข้อมูลสมัครสมาชิก เข้าสู่บัญชี ส่งคำถามให้ทีมงาน หรือแจ้งเรื่องธุรกรรม ข้อมูลที่คุณระบุในคำขอช่วยเหลือ เช่น รายละเอียดปัญหาหรือหลักฐานที่คุณเลือกแนบ อาจถูกใช้เพื่อค้นหารายการที่เกี่ยวข้องและตอบกลับอย่างตรงประเด็น โปรดให้ข้อมูลที่ถูกต้องและหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นโดยไม่จำเป็น ข้อมูลบางอย่างเกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ เช่น การเข้าถึงบัญชี การเปิดเกม หรือการดำเนินรายการฝากถอน เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวร่วมกับข้อมูลที่คุณให้เพื่อแสดงสถานะบัญชี ตรวจสอบข้อผิดพลาด และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณพบรายการที่ไม่รู้จัก โปรดแจ้งรายละเอียดที่สังเกตเห็นแก่ทีมงานเพื่อให้ตรวจสอบตามรายการที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึง jjun88 ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์อาจทำให้เราได้รับข้อมูลการเชื่อมต่อและการตั้งค่าบางอย่างของอุปกรณ์ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนได้ ข้อมูลที่เราได้รับจากการใช้งานจะถูกพิจารณาตามความจำเป็นของบริการ ไม่ใช่เหตุให้คุณต้องเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้ที่ติดต่อมาโดยไม่ทราบตัวตน
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อให้คุณเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี และตอบคำขอเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน ข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนอาจถูกนำมาใช้เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีหรือรายการถอน เพื่อช่วยลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะดำเนินการแทนคุณ สำหรับการฝากถอน เราใช้ข้อมูลรายการและข้อมูลบัญชีรับเงินเพื่อแสดงยอดที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความคลาดเคลื่อน และช่วยตอบคำถามด้านการชำระเงิน การฝากทั่วไปมีขั้นต่ำ 100 THB ต่อครั้ง และการถอนมีขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง ส่วนยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นเป็นเงื่อนไขแยกต่างหาก เราจะไม่ถือว่าการฝากถึงเกณฑ์ทั่วไปทำให้ได้รับสิทธิโปรโมชั่นโดยอัตโนมัติ เราอาจใช้ข้อมูลการใช้เกมและสถานะสมาชิกเพื่อตรวจสอบสิทธิที่คุณเลือก ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อเสนอ และจัดการคำขอความช่วยเหลือ ข้อมูลดังกล่าวยังช่วยให้เราตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคและการใช้บัญชีที่ผิดปกติได้ หากเรื่องใดต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานจะขอเฉพาะรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคำขอนั้น
กลับไปสารบัญ ↑การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
เราอาจต้องส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมให้ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น การโอนผ่านธนาคารหรือ PromptPay ขอบเขตข้อมูลขึ้นอยู่กับรายการที่คุณทำและขั้นตอนของช่องทางนั้น การให้ข้อมูลแก่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมไม่ใช่การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นโดยไม่มีเหตุรองรับ เมื่อคุณใช้เกม ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดเกมหรือการตรวจสอบรายการเล่นอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเกมตามบริการที่คุณเลือก เราพิจารณาการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของบริการ ไม่ถือว่าผู้ให้บริการเกมทุกรายได้รับข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณทั้งหมด หากมีข้อสงสัยว่าข้อมูลใดเกี่ยวข้องกับรายการหนึ่ง โปรดแจ้งชื่อเกมและรายละเอียดรายการแก่ทีมงาน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ ตรวจสอบการใช้บริการที่อาจละเมิดข้อกำหนด หรือปกป้องสิทธิของผู้ใช้และบริการ เราไม่ขอให้คุณเผยแพร่ข้อมูลบัญชีหรือหลักฐานธุรกรรมในพื้นที่สาธารณะเพื่อให้ได้รับความช่วยเหลือ โปรดใช้ช่องทางติดต่อของเราสำหรับเรื่องที่มีข้อมูลส่วนตัว
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามความจำเป็นของการดูแลบัญชี การดำเนินธุรกรรม การตรวจสอบปัญหา และการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ประเภทข้อมูลต่างกันอาจต้องใช้ระยะเวลาเก็บต่างกัน เช่น ข้อมูลติดต่อที่ใช้ตอบคำถามอาจมีวัตถุประสงค์ไม่เหมือนกับข้อมูลรายการฝากถอน เราจะพิจารณาว่ายังมีเหตุจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นหรือไม่เมื่อจัดการข้อมูลต่อไป การหยุดใช้บัญชีหรือขอปิดบัญชีไม่ได้ทำให้ข้อมูลทุกประเภทถูกลบในทันที รายการที่ยังมีข้อพิพาท การตรวจสอบธุรกรรม หรือหน้าที่ตามกฎหมายอาจทำให้ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปเท่าที่จำเป็น หากคุณต้องการทราบว่าคำขอลบข้อมูลเกี่ยวข้องกับข้อมูลประเภทใด โปรดระบุข้อมูลและบัญชีที่ต้องการให้ตรวจสอบ เราไม่กำหนดระยะเวลาเดียวให้ข้อมูลทุกประเภท และไม่รับรองว่าจะลบข้อมูลทั้งหมดทันทีที่ได้รับคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบความเกี่ยวข้องของข้อมูลกับบัญชีและภาระที่ยังค้างอยู่ก่อนตอบคำขอของคุณ ระหว่างนั้นคุณควรเก็บหลักฐานธุรกรรมที่จำเป็นต่อการติดตามข้อสงสัยของตนไว้อย่างเหมาะสม
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเฉพาะการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีคำขอเกี่ยวกับรายละเอียดบัญชีหรือการถอน เราอาจตรวจสอบว่าผู้ติดต่อเป็นเจ้าของบัญชีก่อนให้ข้อมูลหรือดำเนินการ หากพบความผิดปกติในรายการ ทีมงานอาจขอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อเทียบกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณมีส่วนช่วยปกป้องบัญชีได้โดยเก็บชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัสยืนยันไว้เป็นความลับ ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบริการอื่น และออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ หากได้รับข้อความขอข้อมูลลับหรือคำขอให้โอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ได้แสดงในขั้นตอนฝากเงิน โปรดหยุดดำเนินการและสอบถามทีมงานก่อน ไม่มีวิธีจัดการข้อมูลใดขจัดความเสี่ยงทุกอย่างได้ เราจึงไม่รับรองว่าการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี หรือพบรายการฝากถอนที่ไม่รู้จัก โปรดติดต่อทีมงานภาษาไทยพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันของคุณให้ผู้อื่น
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณสามารถสอบถามว่าเราใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด และขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ เมื่อส่งคำขอ โปรดระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบให้ชัดเจน เช่น ข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชีที่ต้องแก้ไข เราอาจต้องยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีก่อนเปิดเผยหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล เพื่อไม่ให้บุคคลอื่นใช้สิทธิแทนคุณ คุณอาจขอให้เราพิจารณาการเข้าถึง การแก้ไข การลบ หรือการจำกัดการใช้ข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายที่ใช้บังคับรับรอง คำขอบางประเภทอาจต้องพิจารณาร่วมกับธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ การตรวจสอบข้อพิพาท หรือหน้าที่ในการเก็บข้อมูล เราจะแจ้งข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องเมื่อพิจารณาคำขอ โดยไม่ถือว่าทุกคำขอมีผลเหมือนกัน หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอ โปรดแจ้งทีมงานเพื่อให้ตรวจสอบทางเลือกที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อของคุณ การเปลี่ยนการติดต่อเรื่องโปรโมชั่นไม่จำเป็นต้องหยุดข้อความที่จำเป็นต่อบัญชีหรือธุรกรรม หากมีข้อกังวลว่าข้อมูลถูกใช้ไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ โปรดบอกรายละเอียดเพื่อให้เราตรวจสอบ
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
เมื่อคุณใช้ jjun88 ผ่านเบราว์เซอร์ คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงกันอาจช่วยจดจำการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน รักษาความต่อเนื่องของการเข้าถึงบัญชี และตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค ข้อมูลจากเบราว์เซอร์อาจช่วยให้เราทราบว่าการเชื่อมต่อมีข้อผิดพลาดหรือไม่ โดยไม่จำเป็นต้องให้คุณกรอกรายละเอียดเดิมทุกครั้ง คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การเข้าสู่บัญชี การคงสถานะการใช้งาน หรือการจดจำการตั้งค่าทำงานไม่ต่อเนื่อง ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า โปรดพิจารณาผลต่อการเข้าถึงบริการที่คุณใช้อยู่ เราอาจใช้ข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพและปัญหาของบริการ หากคุณต้องการสอบถามว่าการตั้งค่าบราว์เซอร์ส่งผลต่อการใช้งานอย่างไร โปรดแจ้งชนิดอุปกรณ์และอาการที่พบแก่ทีมงาน ไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันเพื่ออธิบายปัญหา
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
บริการของ jjun88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่ประสงค์ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครบัญชีหรือใช้บริการเกม หากพบว่ามีการส่งข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์มาเพื่อเปิดบัญชี เราอาจต้องตรวจสอบและจัดการบัญชีหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ส่งข้อมูลให้เรา ควรติดต่อทีมงานพร้อมรายละเอียดที่ช่วยระบุเรื่องโดยไม่เปิดเผยข้อมูลเกินจำเป็น เราอาจต้องตรวจสอบความสัมพันธ์ของผู้แจ้งกับบุคคลที่เกี่ยวข้องก่อนให้ข้อมูลบัญชี เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของทุกฝ่าย หากคุณใช้อุปกรณ์ร่วมกับสมาชิกในครอบครัว โปรดออกจากระบบหลังใช้งานและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่บัญชี การควบคุมการเข้าถึงอุปกรณ์ส่วนบุคคลช่วยลดโอกาสที่ผู้เยาว์หรือบุคคลอื่นจะเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับข้อความเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเมื่อวิธีให้บริการ กระบวนการใช้ข้อมูล หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป การปรับปรุงอาจครอบคลุมประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ในการใช้ หรือวิธีจัดการคำขอของคุณ เราจะใช้ข้อความที่ปรับปรุงเพื่ออธิบายแนวทางที่เกี่ยวข้องกับบริการต่อไป หากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อการใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะพิจารณาวิธีแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสมของการเปลี่ยนแปลงและช่องทางที่ใช้ติดต่อกับสมาชิก โปรดตรวจสอบข้อมูลความเป็นส่วนตัวเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้บัญชี การชำระเงิน หรือข้อเสนอ เพราะรายละเอียดของบริการที่เกี่ยวข้องอาจเปลี่ยนแปลงได้ การเปลี่ยนแปลงข้อความไม่ได้ยกเลิกสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากคุณไม่เข้าใจเหตุผลของการเปลี่ยนแปลง หรือต้องการทราบว่ากระทบข้อมูลที่เคยให้ไว้หรือไม่ โปรดติดต่อทีมงานพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตรวจสอบคำถามตามข้อมูลบัญชีและบริการที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรา
หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม โปรดติดต่อทีมงานภาษาไทยของ jjun88 ผ่านช่องทางช่วยเหลือที่คุณใช้กับบัญชีของเรา ทีมงานภาษาไทยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามด้านบัญชีและการบริการ แต่การติดต่อไม่ได้หมายความว่าคำขอทุกประเภทจะดำเนินการเสร็จทันที โปรดอธิบายเรื่องที่ต้องการให้ตรวจสอบ เช่น ข้อมูลที่อาจไม่ถูกต้อง รายการฝากถอนที่มีข้อสงสัย หรือการเข้าถึงบัญชีที่คุณไม่รู้จัก หากเกี่ยวข้องกับธุรกรรม ให้ระบุรายละเอียดรายการที่จำเป็นต่อการค้นหา และหลีกเลี่ยงการเผยแพร่หลักฐานที่มีข้อมูลส่วนตัวในพื้นที่สาธารณะ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนตอบรายละเอียดเฉพาะบุคคล หากคุณต้องการหยุดใช้บัญชีหรือกังวลว่าการเล่นส่งผลต่อชีวิตประจำวัน โปรดแจ้งทีมงานเพื่อสอบถามการพักบัญชีหรือการจำกัดการใช้งานที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณาคำขอข้อมูลส่วนบุคคลแยกจากคำขอเกี่ยวกับการเล่นและธุรกรรม เพื่อให้รายละเอียดที่ตอบกลับตรงกับเรื่องที่คุณต้องการ
กลับไปสารบัญ ↑